科爾尼(Kearney)發布了其2024年全球人工智能評估報告(AIA)。該報告發現,隻有4%的全球企業有資格成為人工智能和分析領域的“領導者”,包括他們的生成式人工智能方法。該研究在2024年年中對來自12個行業和25個國家/地區的1000多名領導者進行了調查。報告顯示,超過四分之三的組織(77%)預計GenAI将改善客戶體驗,并相信它将通過提高流程效率(76%)來增加未來的收入,幫助他們做出更好的決策。考慮到這些好處,全球公司在過去一年中增加了22%的GenAI預算,目前GenAI占其數據和分析總預算的四分之一以上(26%)。(美通社)